موارد غیر قابل ارجاع (عدم امکان مرجوعی کالا)

هرکالایی که بسته بندی و پلمپ اولیه ان باز شده باشد، امکان مرجوعی ندارد.
هر کالایی که در شرایط اولیه خود نباشد، آسیب دیده باشد یا قطعاتی از آن به دلایلی غیر از خطای ما، مفقود شده باشد.
هر کالایی که بیش از 10 روز پس از تحویل خریدار بازگردانده شود امکان مرجوعی ندارد و برگشت داده خواهد شد.

تعویض کالا

ما فقط در صورتی کالا را تعویض می‌کنیم که معیوب یا آسیب‌دیده باشند. اگر نیاز به تعویض آن با کالای مشابه دارید،

به پشتیبانی مجموعه اطلاع دهید و سپس کالای خود را به آدرس ما ارسال کنید.